服務業的一隅。


幾乎不發抱怨文、討拍文或教育文的我,今天真的衝動閃過把店收起來的念頭。

從踏進這行以來,
面對每一次商品問題總是盡最大能力去解決,
有時候,真的是眼睛脫窗沒檢查到瑕疵
有時候,真的是沒料到嘗試的新款式新材質會有沒想到的窘境
有時候,真的是飛到韓國求爺爺告奶奶還是面臨等待已久後的斷貨

但也有時候,折扣後真的見骨了還要被揶揄賺很大
但也有時候,+1以後跟我說因為價格比朋友代買便宜所以取消
但也有時候,阿莎力幫忙保留後不是換其他商品就是人消失在茫茫大海

可以做到的,我通常不囉嗦。
而且採取的會是對如朋友的大家比較優惠的方式處理,除非真的吞不下去。
(到現在似乎還沒有吞不下去的,再大的貢丸,牙一咬就吞了不是?!)

關於價格,
La Comma不會是最便宜,也不見得是最貴;
關於成本,
絕對不是去一趟東大門在眼前看到的一件賣幾萬韓圜的數字;
關於服務,
也許還不夠完美,但就像每一件衣服都要修過線頭一樣,那是這個行業的必須與應該。

只是時間久了,熱情與真誠很容易被這些很偶爾的有時候...瞬間消磨殆盡。
但是工作,妳總得要在跳進洞裡以後,自己想辦法再攀爬出來迎接陽光,
才能繼續向前走,對吧~


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